- 線上開通流程介紹
- 官網申請頁面
- 第一階段-1、確認城市與流程
- 第一階段-2、線上測驗
- 第一階段-3、上傳文件
- 第二階段、等候審核、補件
- 第三階段-1、簽署合約
- 第三階段-2、購買裝備、申請裝備自有
- 帳號開通、出貨通知
- 常見問答
Contents
線上快速開通流程介紹 點我加入
2021年10月起，foodpanda 線上快速開通分為三階段
- 第一階段：填寫【申請網頁】【線上測驗】【上傳文件】
- 第二階段：證件審核通過進入第三階段
- 第二階段：證件審核未通過，補件重新上傳
- 第三階段：完成證件審核後，填寫【簽署合約】【購買裝備】
- 完成領裝，上線接單!
外送夥伴官網申請
點選 外送夥伴申請頁面 ，進入官網申請頁面如下
部分的申請者按下【提交】後會出現以下問題
- 空白頁面
- 顯示 Looks Like we know you
- 顯示 The link you clicked has beendeleted or suspended
- 顯示 已收到申請
有以上症狀，請洽詢營運中心
或聯絡Line ID：@epa0699e 協助處理
進度１、確認申請城市以及閱讀流程
進度２、觀看承攬合作影片後進行線上測驗
進度２－１、查看線上測驗成績
進度3、上傳文件
進度3-1、證明文件範例
申請需要準備好六項證明文件，【步行／腳踏車】申請人只需準備身分證、良民證以及中信存摺。
- 中華民國身分證，不接受居留證
- 本人之中國信託台幣帳戶或數位帳戶存摺
- 若尚未開設中信銀行帳戶，請勿至臨櫃申辦，點此前往申辦線上開戶
- 六個月內申請之全部區間良民證 點此前往申請
- 良民證須為六個月內申請申請之全部期間證明，若申請限定時段紀錄，將不予採納。防疫期間，為體諒警局工作量能，並協助民眾縮減申請時程，順利獲得兼職收入只要於以下區間內，將良民證補上傳且通過審核，即可持續合作，逾期未傳者，將暫時停止派單並可能終止合作。
- 「10/16~10/31」申請成為合作者，良民證補傳日期11/7前。
- 普通重型機車駕照，不接受輕型機車駕照或是小型車駕照
- 機車行照和機車強制險卡 (不接受輕型機車行照)
進度3-2 填寫文件上傳表單
進度4、儲存申請網頁連結，等候營運審查
進度4-1 補件
進度5、簽署合約
當你收到證件審核通過通知(如下圖)，請點擊信中的連結繼續完成最後的流程【簽屬合約】、【購買裝備】
簽完合約，應該會在Email收到副本。
進度6、購買裝備
進度6-1 裝備自有申請
如果你的親朋好友退坑不跑了，將裝備給你的話，可以寄信給營運中心申請裝備自有表單。【審核時間要30天】
首先需要持有下圖中A區(大箱或背包箱)+B區(安全帽或制服)
裝備自有或是不想購買裝備的新夥伴 請點我 填寫裝備自有表單
線上快速開通流程 到此結束!!
只要完成領裝就可以上線接單嘍!!
帳號開通、宅配通知
當你完成【人事資料】【線上測驗】【簽屬合約】【文件上傳】【購買裝備】五項步驟後，營運部門將進行證件審核。約3-5個工作天就會寄出左方的通知信。
通知信中會顯示你的外送員資訊包含：【Rooster ID】【系統帳號】【登入密碼】【中信專屬匯款帳號】，到這裡，恭喜你已經正式成為foodpanda外送夥伴的一份子。待收到裝備後，就可以上線接單賺錢了。
最後提醒合作外送夥伴，詳閱承攬合作須知
常見一般問答
(Q)申請到開通要多久? (A)依下列格式C，寄信至營運中心查詢
(Q)可以幫我查詢進度? (A)依下列格式C，寄信至營運中心查詢
(Q)沒有中信帳戶怎辦? (A)依下列格式B，寄信至營運中心查詢
(Q)朋友不跑給我裝備? (A)依下列格式E，寄信至營運中心查詢
(Q)教練我想回來跑貓? (A)依下列格式F，寄信至營運中心查詢
●報名時填寫的電話：
●報名時填寫的email：
●欲申請開通的城市 ：
●問題 ( 請擇一複製 ) ：
A 選錯預約城市/想改參加現場說明會
B 沒有ID中信帳戶無法申辦
C 確認目前申請流程
D 不知道該如何購買裝備
E 已擁有裝備無須購買
F 其他
G 其他 ( 請說明問題 )
附件：請附上相關截圖讓我們確認
線上開通諮詢信箱：rider@foodpanda.tw
老貓回鍋：開通懶人包 => 申請再次合作
(Q)沒有中信帳戶怎麼辦?
(A)透過 胖達LINE機器人 申請 實體存摺辦理，會寄一封開戶允許憑證給您臨櫃辦理。
(Q)營運中心來信要求補傳證件，要在哪裡上傳
(A)在 文件上傳 開啟連結後，第一個欄位 點【新增檔案】上傳照片。
(Q)新夥伴組合包只有一件T恤，可以加購嗎?
(A)第一次購買僅限購買組合包裝備以及加購八折外套，加購其他裝備需另立訂單購買。
(Q)我買好裝備了，什麼時候會收到裝備?
(A)請利用訂單編號至 線上賣場 查詢出貨情況。出貨表示通過，取消表示不通過或操作錯誤，也可以寄信詢問申請進度。
(Q)我收到了帳號開通的信件為何無法登入?
(A)依照各地營運中心處理時程，通常宅配到府後2天內自動開通。
(Q)我收到裝備了，可以尺寸不對、有缺?
(A)請建立工單，進行退貨程序。
(Q)我收到帳號開通的通知信，怎麼不能登入?
(A)裝備宅配到府2天內自動開通。
(Q)我收到裝備兩天了，怎麼還不能登入?
(A)請按【忘記密碼】，再輸入收到的簡訊密碼。
(Q)裝備到底多久出貨?申請進度跟誰問?等等…時效性問題
(A)透過 胖達LINE機器人 查詢申請進度。
(Q)已經有裝備、有其它平台的保溫袋
(A) 請依照上面格式，寄信申請填寫 裝備自有表單
給新外送夥伴的小補帖
駕駛端APP下載：https://foodpandarider.tw/otherPage/9
系統模擬器： https://foodpandarider.tw/article/13
APP教學影片 (登入改密碼)：https://youtu.be/btTb09Sp2Tc
APP教學影片 (排班選時段)：https://youtu.be/ZHKzSa1NOY0
APP教學影片 (上線＆休息) ：https://youtu.be/o6XVoL46BmQ
APP教學影片 (匯款＆錢包)：https://youtu.be/5Ud4rDzyUy0
(影片)二代健保&所得稅：https://youtu.be/qDoVPW3MkAU
錢包篇（現金單） https://foodpandarider.tw/article/9
幫助(建立工單) https://foodpandarider.tw/article/10
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