Gift Deliveries

Uber Eats Gift Deliveries 送禮功能上線！

最後更新日期：2024 年 11 月 8 日

「啊～又到了一個重要的日子，但禮物還沒準備好？ 別擔心，Uber Eats Gift Deliveries 送禮功能 就是你的神隊友！ 遠距離也能送心意，讓美食傳遞你的祝福。 再也不用擔心因為太忙而忘了送禮，保證讓收禮的人笑開懷！」

禮物外送 寄件流程

  1. 將外送地址設為收件人地址，挑選商品加入購物車
  2. 點選 “作為禮物送出”
  3. 填寫收件資訊，新增影片及備註，點擊變更賀卡樣式
  4. 預覽並儲存禮物
  5. 前往結帳畫面，下訂單
  6. 大功告成 🎉 收件人將會收到簡訊及推播通知，顯示賀卡及影片，並通知外送狀況
寄件

禮物外送 收件流程

  1. 收件人將收到 簡訊 及 推播通知
  2. 點擊連結 打開禮物 並 瀏覽影片
  3. 點選 “前往禮物追蹤” 追蹤外送進度
  4. 當禮物即將送達時，將會再收到推播通知

禮物外送 Gift Deliveries – 常見問答

什麼是禮物外送服務？
禮物外送是一種透過 Uber Eats 送出的訂單，可以讓您訂購外送給親朋好友或員工，在日常場合或節日中表達感謝或送禮祝賀。您可以新增個人備註，並在 Uber Eats App 中追蹤外送情況。

我可以在哪裡找到禮物外送選項？
在下訂單前，您可以在結帳畫面找到禮物外送選項。

禮物外送費用是否更高？
否，禮物外送行程並未收取額外費用。

如何追蹤我的禮物外送訂單？
在 Uber Eats App 的底部選單列點選「訂單」。
選取「過去的訂單」，即可找到並追蹤您的禮物外送訂單。
系統是否會通知收件人，告知我有寄送禮物？
是，我們會傳送簡訊給收件人，讓對方知道禮物正在途中。收件人也可追蹤禮物，在 Uber Eats App 或網頁上查看外送狀態。 您也可在送出禮物後通知收件人。

如何確認禮物是否已送達？
您可以在 Uber Eats App 的「訂單」部分追蹤禮物外送狀態。 禮物送達後，您也會收到通知。

如果我對禮物訂單有其他問題，或訂單並未送達，該怎麼辦？
如果您對禮物訂單有其他問題，或發生訂單未送達的情況，請前往 help.uber.com 聯絡客服團隊。

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